Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om dine køb hos NY FORM.

Hvor lang er leveringstiden hos NY FORM?

Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid er 1-3 hverdage, så du hurtigt kan komme i gang med dine udendørs aktiviteter.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har altid 30 dages fuld returret. Du kan enten sende varen retur til vores webshop-lager eller bytte den i en af vores mange fysiske butikker landet over.

Er jeres sportstøj og udstyr af høj kvalitet?

Ja, hos NY FORM udvælger vi nøje vores sortiment fra anerkendte mærker som Columbia, Adidas og Hummel, samt vores egne kvalitetsmærker, for at sikre optimal holdbarhed og komfort.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Vi modtager de fleste gængse betalingskort, herunder Dankort, VISA og Mastercard. Du har også mulighed for at betale med MobilePay eller benytte ViaBill til delbetaling.

Kan jeg spore min pakke?

Ja, så snart din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen til din dør eller pakkeshop.

Tilbyder I prismatch på jeres sportsprodukter?

Vi stræber altid efter at have de skarpeste priser. Hvis du finder en identisk vare billigere et andet sted, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for at høre om mulighederne for prismatch.